Política de privacidad
Última actualización: 2026. Esta política explica qué datos personales recogemos cuando usás este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
DM Gráfica Rápida (DM Comunicación Visual / DM Impresos), con domicilio en , teléfono y correo de contacto dmcomunicacionvisual@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales collected a través de este sitio.
2. Qué datos recogemos
Cuando realizás una compra o una consulta, recogemos:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de entrega: dirección, ciudad y departamento, cuando elegís envío. La dirección y el RUT son opcionales.
- Datos del pedido: productos, cantidades, opciones elegidas, indicaciones de personalización y notas que escribas.
- Datos de la consulta: el contenido del mensaje que nos envías desde el formulario de contacto.
No solicitamos datos de tarjeta: el pago se completa directamente en la plataforma de Mercado Pago.
3. Con qué finalidad usamos tus datos
- Gestionar tu pedido: calcular precios, generar el link de pago y producir la entrega.
- Enviarte la confirmación del pedido, las actualizaciones de estado y la cotización cuando corresponde.
- Responder tus consultas.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
- Mejorar el sitio y prevenir casos de fraude o abuso.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se apoya en la ejecución del contrato de venta cuando sos cliente, en tu consentimiento cuando nos escribes una consulta, y en el cumplimiento de obligaciones legales en todos los casos.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los servicios que hacen posible operar el sitio:
- Mercado Pago (Mercado Libre): procesa el pago y nos devuelve el resultado de la transacción.
- Servicio de envío de correo electrónico: envía las notificaciones transaccionales del pedido y de las consultas.
- Alojamiento del sitio y de la base de datos: guarda el catálogo, los pedidos y la información del panel de administración.
- Almacenamiento de imágenes: guarda las fotografías de los productos y los archivos que subís al panel.
- Empresa de transporte, cuando elegís envío: recibe nombre, teléfono, dirección y código del pedido para hacer la entrega.
Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y tratan los datos conforme a nuestras instrucciones y a la normativa vigente.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera de Uruguay. Cuando eso ocurre, se aplican las garantías exigidas por la Ley N.º 18.313 y sus modificatorias.
7. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos del pedido mientras dure la relación comercial y por los plazos legales de conservación contable y fiscal. Las consultas sin pedido se conservan mientras no pidas su eliminación.
8. Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento tu acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de tus datos, así como la limitación de su uso. Para ejercerlos, escribinos a dmcomunicacionvisual@gmail.com indicando tu nombre, el correo con el que realizaste la operación y qué solicitas.
También podés presentar una reclamación ante el Órgano de Protección de Datos Personales de la Unidad Nacional de Seguridad de la Información.
9. Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). El panel de administración exige autenticación, las sesiones se guardan en el servidor y las operaciones que modifican datos exigen una protección adicional contra falsos pedidos de origen externo. El acceso de los administradores del sitio es individual y registrado.
10. Cookies y almacenamiento local
Este sitio utiliza el almacenamiento del navegador con finalidades limitadas:
- Carrito de compra: guardamos en el almacenamiento local de tu navegador los productos que agregaste, con el fin de que el carrito persista entre visitas. No es necesario para navegar el sitio y podés borrarlo cuando quieras desde la configuración de tu navegador.
- Acceso al panel: al iniciar sesión como administrador se guarda una cookie de sesión estrictamente necesaria, que se elimina al cerrar sesión.
No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
11. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. No tratamos de forma intencional datos de menores de edad.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
13. Contacto
Ante cualquier duda sobre tu datos personales podés escribirnos por el formulario de contacto o al correo dmcomunicacionvisual@gmail.com.